Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

A WeProjects Serviços Especializados é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais descrito nesta política. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail contato@weprojects.com.br.

2. Quais dados podemos tratar

Dependendo da sua interação conosco, podemos tratar:

• nome, telefone, e-mail, cidade e informações de contato;
• condomínio, empresa, função, área de interesse e dados fornecidos em pedidos de proposta;
• dados enviados em candidaturas, como experiência profissional e link de perfil profissional;
• mensagens, arquivos e informações de atendimento enviados pelo WhatsApp ou por outros canais;
• informações técnicas de navegação, como página visitada, origem da visita, campanha, dispositivo, navegador, idioma, fuso horário, duração da sessão, interações e seções visualizadas;
• registros técnicos necessários para segurança, prevenção de fraude e funcionamento da infraestrutura.

Solicitamos que você não envie dados pessoais desnecessários ou informações sensíveis pelos formulários e canais de atendimento.

3. Para que usamos os dados

• responder contatos, solicitações, dúvidas e pedidos de proposta;
• prestar atendimento, suporte e serviços contratados;
• organizar comunicações operacionais e registros relacionados aos serviços;
• receber e avaliar candidaturas profissionais;
• proteger nossos canais, sistemas, usuários e operações;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• medir o uso do site e melhorar a experiência, o conteúdo e nossas campanhas.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para execução de contrato ou de procedimentos solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, atendimento de interesses legítimos da WeProjects ou de terceiros e mediante consentimento quando ele for necessário.

5. Atendimento pelo WhatsApp

Quando você conversa com a WeProjects pelo WhatsApp, podemos receber seu número, nome de perfil, conteúdo das mensagens, arquivos enviados e informações técnicas da conversa. Esses dados são utilizados para atendimento, suporte, execução de serviços, registro da solicitação e continuidade do relacionamento.

O uso do WhatsApp também está sujeito aos termos e políticas da Meta e do próprio WhatsApp. Evite encaminhar informações que não sejam necessárias para o atendimento.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados, na medida necessária, com:

• fornecedores de hospedagem, infraestrutura, automação, segurança, análise e atendimento;
• Meta e WhatsApp quando você escolhe esses canais de comunicação;
• prestadores e parceiros envolvidos na execução do serviço solicitado;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não comercializamos dados pessoais. Os fornecedores devem tratar os dados de acordo com suas finalidades, contratos e obrigações de segurança.

7. Transferências internacionais

Alguns provedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em outros países. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas de proteção e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.

8. Armazenamento e eliminação

Mantemos os dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender obrigações legais e contratuais, resolver solicitações e exercer direitos. Depois desse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos; por isso, também revisamos processos e controles de forma contínua.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies, identificadores de sessão, armazenamento do navegador e ferramentas de medição para funcionamento, segurança, análise de navegação e avaliação de campanhas. Você pode limitar cookies nas configurações do navegador, embora alguns recursos possam ser afetados.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento, oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
• portabilidade, observadas as regras da autoridade competente e os segredos comercial e industrial.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@weprojects.com.br. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

12. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou obrigações legais. A versão vigente e a data de atualização estarão sempre disponíveis nesta página.